SPENDEN
JAHRESBERICHT 2023

1.	Über die Auftakt GmbH
1.1	Was ist Vollbetreutes Wohnen in Wohngemeinschaften?
1.2	Was ist Vollbetreutes Wohnen in Einzelwohnungen?
1.2.1	Unsere Betreuungsangebote
1.3	Was ist Teilbetreutes Wohnen?
1.3.1	Unsere Betreuungsangebote
1.4	Leitbild
1.5	Organisation
1.6	Auftakt Vernetzung
1.7	Qualitätsmanagement
1.8	Spenden
1.8.1	Österreichisches Spendengütesiegel
1.8.2	Spendenabsetzbarkeit
2.	Spendenbericht 2023
3.	Jahresbericht Finanzen

1. Über die Auftakt GmbH

Die Auftakt GmbH versteht sich als Dienstleister für Menschen mit Behinderungen und wurde 1999 als GmbH gegründet und ist gemeinnützig nach BAO.

Wir bieten unsere Dienstleistung schwerpunktmäßig im Bereich Wohnen und Freizeit für Menschen mit Lern- und mehrfacher Behinderung, sowie für Menschen mit psychischen Erkrankungen an.

Es gibt elf Wohngemeinschaften im Bereich des Vollbetreuten Wohnens. Es gibt drei Beratungsstellen für Teilbetreutes Wohnen. Insgesamt werden 236 Klient*innen betreut. (Stand 31.12.2023).

Insgesamt sind 208 Mitarbeiter*innen (Stand 31.12.202) in unserer Zentrale und den jeweiligen Einrichtungen beschäftigt. Unsere Mitarbeiter*innen bringen facheinschlägige Ausbildungen aus den Bereichen Sozialpädagogik, Behindertenpädagogik, Heil- und Sonderpädagogik, Psychologie bzw. Sozialarbeit mit.

1.1     Was ist LEBEN IN WOHNGEMEINSCHAFTEN?

Wir bieten in allen Wohngemeinschaften individuelle, regelmäßige und intensive Unterstützung, Begleitung und Beratung im Alltag, für Menschen, die nicht alleine wohnen können. Alle Wohngemeinschaften werden morgens, nachmittags, abends und nachts betreut. Gesonderte Betreuungsformen, wie im Krankheitsfall oder bei Urlauben sind grundsätzlich möglich und werden bedarfsorientiert geregelt.

1.2     Was ist Wohnen in Einzelwohnungen?

Diese Betreuungsform richtet sich an Menschen, die weder in großen Gruppen, noch alleine leben möchten, können oder wollen und die Bereitschaft mitbringen, lebenspraktische Fertigkeiten zu trainieren. Die Einzelwohnungen befinden sich in unmittelbarer Nähe zu den Wohngemeinschaften, als Anlaufstelle bei Alltagsfragen und zur Anbindung an ein Sozialnetz für unsere Bewohnerinnen und Bewohner.

1.2.1        Unsere Betreuungsangebote

Sie reichen von intensiver Hilfestellung bis hin zu Assistenzleistungen und lassen sich in folgende Bereiche zusammenfassen:

• Unterstützung und Förderung im Alltag
• Anleitung, Assistenz bis hin zu intensiver Begleitung für die Aus­führung lebenspraktischer Fertigkeiten
• Training in der Haushaltsführung und selbständigen Versorgung (Beratung, Planung und Ausführung)
• Assistenz bei der Gestaltung und Pflege des eigenen Wohnbereiches

      Begleitung zu Ämtern und Behörden, Ärztinnen und Ärzten

• Hilfestellung bei der Verwaltung von Arzneimitteln
• Beratung in finanziellen Belangen
• Anbahnung und Erhalt einer Tagesstruktur wie Jobs, Beschäftigungstherapien 
• Erhalt und Förderung von sozialer Kompetenz
• Krisenbegleitung
• Erarbeiten von Strategien zur Gesundheitsförderung und Krankheitsbewältigung
• Ein Leben mit möglichst wenigen stationären Krankenhausaufenthalten

1.3     Was ist AMBULANT BEGLEITET LEBEN?

Diese betreute Wohnform ist für Menschen ausgerichtet, die weniger intensive Unterstützung im Alltag benötigen und eine selbständige Wohnform anstreben. Dafür sind grundlegende Fähigkeiten und Fertigkeiten in der Alltagsbewältigung und Kompetenzen, sich bei Bedarf Hilfe organisieren zu können, notwendig. Ein- bis zweimal pro Woche werden Termine zeitlich und örtlich zwischen unseren Betreuer*innen und Klient*innen vereinbart.

Im Normalfall findet die Betreuung im 1:1 Setting statt, in Sonderfällen ist auch ein duales Betreuungssystem möglich.

1.3.1        Unsere Betreuungsangebote

Die folgenden Angebote werden unseren Klientinnen und Klienten unter Berücksichtigung der persönlichen Interessen, Wünsche und Bedürfnisse zur Verfügung gestellt:

• Kontakte und Zusammenarbeit mit anderen Institutionen
• Hilfestellung bei finanziellen Angelegenheiten
• Unterstützung bei Wohnungsangelegenheiten
• Anbahnung und Erhalt einer Tagesstruktur wie Jobs, Beschäftigungstherapien und Freizeitgruppen
• Hilfestellung bei der Verwaltung von Arzneimitteln
• Anbahnung und Aufbau von Freizeitgruppen
• Krisenbegleitung

1.4    Leitbild

Wir haben unser Leitbild geschrieben.
Im Leitbild steht, was wir bei Auftakt wichtig finden.
Im Leitbild steht auch,
was wir bei unserer Arbeit beachten wollen.

Vorwort

Die Gesellschaft sagt,
dass unsere Klientinnen und Klienten
behindert oder psychisch krank sind.
Deshalb können unsere Klientinnen und Klienten
nicht gut am gesellschaftlichen Leben teilnehmen.
Wir wollen das ändern.

Klientinnen und Klienten

Wir sagen:
Die Menschen, die wir betreuen,
sind Klientinnen und Klienten.

Klientinnen und Klienten sind für uns Menschen,
die besondere Unterstützung brauchen.
Wobei brauchen diese Menschen unsere Unterstützung?
Vor allem bei folgenden Lebens-Bereichen:

• Bedürfnisse
  Wie können die Menschen ihre Bedürfnisse erfüllen?
• Persönliche Entwicklung und Fähigkeiten
  Wie können sich die Menschen persönlich weiter entwickeln
  und ihre Fähigkeiten verbessern?
• Menschenrechte und Bürgerrechte
  Wie können die Menschen ihre Rechte bekommen?
  Ein Menschenrecht ist zum Beispiel:
  Alle Menschen sind gleich viel wert.
  Menschen mit und ohne Behinderung haben dieselben Rechte.
  Ein Bürgerrecht ist zum Beispiel das Wahlrecht in Österreich.

Wir betreuen und unterstützen unsere Klientinnen und Klienten
in allen diesen Lebens-Bereichen. Regelmäßig und ein Leben lang.

Welche Ziele haben wir für unsere Klientinnen und Klienten?
Wir wünschen uns für unsere Klientinnen und Klienten vor allem diese drei Dinge:

• Sie sollen die Möglichkeit haben,
  ein gutes und angenehmes Leben zu führen.
• Sie sollen so viel wie möglich selbst bestimmen können.
• Sie sollen so selbständig wie möglich leben können.

Wir unterstützen unsere
Klientinnen und Klienten dabei.
Dafür haben wir viel Wissen und viele Möglichkeiten.
Dieses Wissen und diese Möglichkeiten setzen wir
verlässlich und verantwortungsbewusst ein.

Kommunikation

Kommunikation heißt: Sich
miteinander verständigen.
Wir gehen respektvoll und wertschätzend miteinander um.

Welche Ziele haben wir bei unserer Kommunikation?

• Alle sollen die Informationen bekommen,
  die für sie wichtig sind.
• Wichtiges Wissen soll erhalten bleiben.

Prozesse

Prozess heißt: Ablauf.

Prozess heißt auch: Wie man Dinge tut, die immer gleich sind.
Wir gestalten den Aufbau und die Abläufe bei Auftakt
sorgfältig und für alle verständlich.
Bei Auftakt weiß jede Person, was sie zu tun hat.

Wir fördern unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dabei,
ihre Fähigkeiten und ihr Wissen weiter zu entwickeln.
Wir verlangen auch gute Leistungen
von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Gemeinsam mit der Klientin oder dem Klienten
machen wir einen Perspektiven-Plan.
Das ist ein Plan für die Zukunft.
Nach diesem Plan arbeiten wir dann.

Wenn uns einmal ein Fehler passiert,
dann lernen wir daraus.
Wir achten darauf, dass derselbe Fehler nicht wieder passiert.
Dadurch verbessern wir unsere Abläufe.
Und wir verbessern auch unsere Ergebnisse.

Auch andere Personen oder Behörden interessieren sich
für die Abläufe bei Auftakt.
Zum Beispiel die Eltern der Klientinnen und Klienten.
Oder ein Amt.

Wir berücksichtigen die Ideen dieser Personen oder Behörden gerne.
Vor allem dann,
wenn diese Ideen die Ziele unserer Klientinnen und Klienten fördern.

Entwicklung

Wir lernen dazu.
Wir entwickeln uns weiter.
Wir nehmen Herausforderungen an und lösen Probleme.
Wir entscheiden und handeln dann auch so.
Dabei ist uns wichtig,
dass wir bei Auftakt immer besser werden.

Ressourcen

Ressourcen sind Dinge, die im Alltag helfen.
Zum Beispiel Geld, Zeit oder Wissen.
Wir setzen diese Ressourcen für unsere Klientinnen und Klienten ein.
Wir suchen auch weitere Ressourcen.
Wir gehen verantwortungsvoll mit den Ressourcen um.
Wir verschwenden nichts.

1.5    Organisation

Gründung:                           1999

Firmenbuchnummer:        FN 182015w HG Wien

Standort:                              1030 Wien, Dietrichgasse 48

                                              Telefon 01 718 22 66-0

                                              Fax 01 718 22 66 – 805

Rechtsform:                       Gesellschaft mit beschränkter Haftung.

                                            Gemeinnützig nach BAO

DVR-Nummer                     4016505

Bankverbindung:       

Die ERSTE – IBAN: AT83 2011 1000 0203 7610  BIC: GIBAATWW

Spendenkonto:         

Die ERSTE – IBAN: AT36 2011 1404 1008 0400   BIC: GIBAATWW

Homepage: http://auftakt-gmbh.at

Unsere Ansprechpersonen:

Mag. Roland Edelhofer: Geschäftsführung

Mag.^a Irene Luftensteiner: Geschäftsführung

Markus Estermann: Finanz- und Rechnungswesen

Lydia Vevea: Frontoffice, Sekretariat

Mag.^a Doris Becker: Kommunikation

Sonstige Funktionen/Beauftragte:

Spendenverwendung: Mag. Irene Luftensteiner

Spendenwerbung: Mag. Irene Luftensteiner

Datenschutz: Mag. Irene Luftensteiner

1.6    Vernetzung

Im Herbst 2006 wurde die Auftakt GmbH Mitglied beim Dachverband Wiener Sozialeinrichtungen. Waren bis zu diesem Zeitpunkt im Dachverband Organisationen aus dem ambulanten, teilstationären und stationären Pflege- und Betreuungsbereich vertreten, so wurde der Dachverband um einen weiteren Bereich: „Hilfe und Betreuung für Menschen mit Behinderung“ ergänzt.

Die Auftakt GmbH finanziert sich über Mittel der Stadt Wien und ist eine anerkannte Einrichtung des Fonds Soziales Wien.

Die Auftakt GmbH ist ordentliches Mitglied der Sozialwirtschaft Österreich

Im Jahr 2011 ist Auftakt GmbH der neu gegründeten IVS Wien (Interessensvertretung sozialer Dienstleistungsunternehmen für Menschen mit Behinderungen) beigetreten.

Die Auftakt GmbH ist Mitglied im Fundraising Verband Österreich

Seit 2016 sind wir auch Mitglied bei accessible media.

1.7     Qualitätsmanagement

Die Auftakt GmbH wurde Ende 2008 durch „ZertSozial“ nach ISO –9001 zertifiziert. In den Jahren 2012 sowie 2018 und 2021 wurde die Auftakt GmbH nach einem umfassenden Audit rezertifiziert. Regelmäßig werden Überwachungsaudits durchgeführt

1.8     Spenden

1.8.1        Österreichisches Spendengütesiegel

Seit 2007 haben wir das Österreichische Spendengütesiegel mit der Reg. Nr. 05646 verliehen bekommen. Damit ist unser verantwortungsvoller Umgang mit Ihrer Spende dokumentiert und sichergesellt. 

1.8.2         Spendenabsetzbarkeit

Seit dem 10.12.2009 haben wir den Spendenbegünstigungsbescheid des BMF, d.h. dass gemäß §4a Z.3 und 4 EStG Ihre Spende an uns bei Ihrer Einkommenssteuer absetzbar ist.

Sie finden uns in der Liste des BMF unter unserem Firmennamen mit der
Reg.Nr. SO 1466 unter https://service.bmf.gv.at/service/allg/spenden/ListebeguenstigterEinrichtungen.pdf

2. Spendenbericht

Im Jahr 2023 konnten wieder zahlreiche Aktivitäten und Urlaubsaktionen stattfinden, nachdem das in den Corona-Jahren nur sehr eingeschränkt möglich gewesen ist.

Österreichische Lotterien
Die Österreichischen Lotterien unterstützen uns schon seit vielen Jahren bei der Finanzierung einer Urlaubsaktion für unsere Klientinnen und Klienten und sind ein verlässlicher Partner.

Im Jahr 2023 konnte wieder eine Urlaubsreise stattfinden.

Die Unterstützung der Österreichischen Lotterien ist sehr wertvoll für unsere Klientinnen und Klienten. Denn nicht alle der von uns betreuten Menschen können sich einen Urlaub leisten. Für viele ist das der einzige Urlaub vom Betreuungsalltag und damit ein ganz besonders wichtiger Termin im Jahr.

Henkel

Eine wichtige Unterstützung in anderer Form sind die Sachspenden, die wir jedes Jahr von der Firma Henkel in Erdberg bekommen. Es sind Wasch- und Geschirrspülmittel für die Verwendung in unseren Wohngemeinschaften.

Freunde des Laufsports / Benefizlauf

Nachdem sich der Verein Freunde des Laufsports 2022 aufgelöst hat, hat seither leider kein Benefizlauf mehr stattgefunden.

Auftakt hat dennoch auch im Jahr 2023 eine Spende erhalten. Derzeit wird an einer Lösung gearbeitet, wie der Benefizlauf in Zukunft durchgeführt werden kann.

Erste Bank

Im Rahmen der Aktivitäten im Rahmen des Social Bankings bietet die Erste Bank besondere Konditionen für spendensammelnde Organisationen an.

Da wir die Voraussetzungen erfüllen, kommen wir seit 2013 in den Genuss besonderer Bankkonditionen. Das freiwerdende Geld wird für andere Aktivitäten oder Notfälle eingesetzt.

Private Spenden

Es freut uns sehr, dass es einige Spenderinnen und Spender gibt, die Auftakt schon lange die Treue halten. Jedes Jahr kommen auch neue Spender*innen dazu. Auch das ist ein wertvoller Beitrag zur Finanzierung von besonderen Aktivitäten für unsere Klient*innen.

Auf unserer Homepage http://auftakt-gmbh.at können sich alle Interessentinnen und Interessenten über unsere Aktivitäten informieren.