Rechenschaftsbericht 2010

1.	Über die Auftakt-GmbH
1.1	Was ist Vollbetreutes Wohnen in Wohngemeinschaften?
1.2	Was ist Vollbetreutes Wohnen in Einzelwohnungen?
1.2.1	Unsere Betreuungsangebote
1.3	Was ist Teilbetreutes Wohnen?
1.3.1	Unsere Betreuungsangebote
1.4	Leitbild
1.5	Organisation der Auftakt-GmbH
1.6	Auftakt Vernetzung
1.7	Qualitätsmanagement
1.8	Spenden
1.8.1	Österreichisches Spendengütesiegel
1.8.2	Spendenabsetzbarkeit
2.	Spendenbericht 2009
3.	Jahresbericht Finanzen

1. Über die Auftakt-GmbH

Die Auftakt GmbH versteht sich als Dienstleister für Menschen mit Behinderungen und wurde 1999 als gemeinnützige GmbH gegründet.
Wir bieten unsere Dienstleistung schwerpunktmäßig im Bereich Wohnen und Freizeit für Menschen mit geistiger und mehrfacher Behinderung, sowie für psychisch kranke Menschen an.

Es gibt acht Wohngemeinschaften im Bereich des Vollbetreuten Wohnens. Insgesamt werden 114 KlientInnen betreut, davon nehmen 82 KlientInnen im Vollbetreuten Wohnbereich (Wohngemeinschaften und Einzelwohnungen) und 32 KlientInnen im Teilbetreuten Wohnbereich unsere Dienstleistung in Anspruch. (Stand 31.12.2010).

Insgesamt sind 117 aktive MitarbeiterInnen (Stand 31.12.2010) in unserer Zentrale und den jeweiligen Einrichtungen beschäftigt. Unsere MitarbeiterInnen bringen facheinschlägige Ausbildungen aus den Bereichen Sozialpädagogik, Behindertenpädagogik, Heil- und Sonderpädagogik, Psychologie bzw. Sozialarbeit mit.

Was ist Vollbetreutes Wohnen in Wohngemeinschaften?

Wir bieten in allen Wohngemeinschaften individuelle, regelmäßige und intensive Unterstützung, Begleitung und Beratung im Alltag, für Menschen, die nicht alleine wohnen können. Alle Wohngemeinschaften werden morgens, nachmittags, abends und nachts betreut. Gesonderte Betreuungsformen, wie im Krankheitsfall oder bei Urlauben sind grundsätzlich möglich und werden bedarfsorientiert geregelt.

Was ist Vollbetreutes Wohnen in Einzelwohnungen?

Diese Betreuungsform richtet sich an Menschen, die weder in großen Gruppen, noch alleine leben möchten, können oder wollen und die Bereitschaft mitbringen, lebenspraktische Fertigkeiten zu trainieren. Die Einzelwohnungen befinden sich in unmittelbarer Nähe zu den Wohngemeinschaften, als Anlaufstelle bei Alltagsfragen und zur Anbindung an ein Sozialnetz für unsere BewohnerInnen.

Unsere Betreuungsangebote

Reichen von intensiver Hilfestellung bis hin zu Assistenzleistungen und lassen sich in folgende Bereiche zusammenfassen:

Unterstützung und Förderung im Alltag

• Anleitung, Assistenz bis hin zu intensiver Begleitung für die Aus­führung lebenspraktischer Fertigkeiten

• Training in der Haushaltsführung und selbständigen Versorgung (Beratung, Planung und Ausführung)
• Assistenz bei der Gestaltung und Pflege des eigenen Wohn­bereiches

Begleitung zu Ämtern und Behörden, ÄrztInnen

• Hilfestellung bei der Verwaltung von Arzneimitteln
• Beratung in finanziellen Belangen
• Anbahnung und Erhalt einer Tagesstruktur wie Jobs, Beschäftigungstherapien 
• Erhalt und Förderung von sozialer Kompetenz
• Krisenbegleitung
• Erarbeiten von Strategien zur Gesundheitsförderung und Krankheits­bewältigung
• Ein Leben mit möglichst wenigen stationären Kranken­haus­aufenthalten

Was ist Teilbetreutes Wohnen?

Diese betreute Wohnform ist für Menschen ausgerichtet, die weniger intensive Unterstützung im Alltag benötigen und eine selbstständige Wohnform anstreben. Dafür sind grundlegende Fähigkeiten und Fertigkeiten in der Alltagsbewältigung und Kompetenzen, sich bei Bedarf Hilfe organisieren zu können, notwendig. Ein bis zwei Mal pro Woche werden Termine zeitlich und örtlich zwischen unseren Betreuerinnen und Betreuern und Klientinnen und Klienten vereinbart.
Im Normalfall findet die Betreuung im 1:1 Setting statt, in Sonderfällen ist auch ein duales Betreuungssystem möglich.

Unsere Betreuungsangebote

Die folgenden Angebote werden unseren KlientInnen unter Berücksichtigung der persönlichen Interessen, Wünsche und Bedürfnisse zur Verfügung gestellt:

• Kontakte und Zusammenarbeit mit anderen Institutionen
• Hilfestellung bei finanziellen Angelegenheiten
• Unterstützung bei Wohunungsangelegenheiten
• Anbahnung und Erhalt einer Tagesstruktur wie Jobs, Beschäftigungstherapien und Freizeitgruppen
• Hilfestellung bei der Verwaltung von Arzneimitteln
• Anbahnung und Aufbau von Freizeitgruppen
• Krisenbegleitung

 

Leitbild

Präambel
Die Gesellschaft bezeichnet die von uns betreuten Klientinnen und Klienten als behindert und/ oder psychisch krank. Damit gehen für sie verminderte Möglichkeiten einher, am gesellschaftlichen Leben teilzuhaben. Für uns ergibt sich daraus folgendes  

Leitbild

Klientinnen/Klienten
Für uns sind die von uns betreuten Klientinnen und Klienten Menschen, die besondere Unterstützung brauchen:

• In der Verwirklichung ihrer Bedürfnisse und Entwicklungspotenziale
• In der aktiven und passiven Ausübung ihrer Menschen- und Bürgerrechte

Dazu bieten wir kontinuierliche lebensbegleitende Betreuung und stellen die entsprechenden Ressourcen und Kompetenzen zur Verfügung. Ziel unseres Handelns ist die Förderung der Selbstbestimmung, der Selbstständigkeit und der Lebensqualität unserer Klientinnen und Klienten in dem entsprechenden sozialen Kontext.

Kommunikation
Wir achten auf unsere Kommunikationskultur, indem wir respektvoll und wertschätzend miteinander umgehen, mit dem Ziel, die bestmögliche Vermittlung wesentlicher Informationen sicherzustellen und relevantes Wissens zu erhalten.

Prozesse
Wir gestalten sorgfältig, überlegt und für alle nachvollziehbar die Struktur und die Abläufe unserer Organisation. Bei uns weiß jede/jeder, was sie/er zu tun hat. Die Entwicklungspotenziale der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden gefördert und gefordert. Wir arbeiten nach einem mit der Klientin/dem Klienten erstellten Perspektivenplan.
Unsere Handlungen bergen auch Risiken. Wir lernen aus unseren Fehlern und nutzen sie zur Verbesserung unserer Prozesse und Ergebnisse.
Die Vorstellungen von anderen interessierten Parteien beziehen wir in unsere Handlungen ein, soweit sie die Ziele unserer Klientinnnen und Klienten unterstützen.

Entwicklung
Wir sind bereit, zukünftige Herausforderungen anzunehmen, über die weitere Bearbeitung definitiv zu entscheiden und die Entscheidungen konsequent umzusetzen. Wir stellen uns mit eigenem Profil dem Wettbewerb. Entwicklung findet mit hoher Sensibilität im Blick auf Erhalt bzw. Verbesserung der bestehenden Qualität statt.

Ressourcen
Wir gehen verantwortungsvoll mit unseren Ressourcen, wie z.B. Geld, Zeit, Wissen oder Motivation um. Diese Ressourcen kommen unseren Klientinnen und Klienten zu Gute.
Wir sind ständig auf der Suche nach weiteren Ressourcen, die jedoch nicht zu Qualitätsverlusten oder zu unvertretbaren Abhängigkeiten führen dürfen.

 

Organisation der Auftakt-GmbH

Gründung:	1999
Firmenbuchnummer:	FN 182015w HG Wien
Standort:	1030 Wien Dietrichgasse 48 Tel./ Fax 01/ 718 22 66
Rechtsform:	Gemeinnützige Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Bankverbindung:	Die ERSTE, Kontonummer: 020 37610,  BLZ: 20111
Spendenkonto:	Die ERSTE, Kontonummer: 40410080400,  BLZ: 20111
Homepage:	www.auftakt-gmbh.at

 

Unsere Ansprechpersonen:
Herwig Küng: Geschäftsführer, Objektplanung
Mag. Robert Winklehner: Geschäftsführung, pädagogische Leitung
Mag.a Gabriele Grander-Stelzer: KundInnenbetreuung
Mag.a Irene Hahnenkamp: Geschäftsführung, Personalmanagement
Susanne Pieper: Qualitätsmanagement
Markus Estermann: Finanz- und Rechnungswesen
Lydia Vevea: Frontoffice, Sekretariat
Walter Hiller: PR, Öffentlichkeitsarbeit

Sonstige Funktionen/Beauftragte:
Spendenverwendung: Herwig Küng
Spendenwerbung: Walter Hiller
Datenschutz: Mag. Robert Winklehner

Auftakt Vernetzung

Im Herbst 2006 wurde die Auftakt-GmbH Mitglied beim Dachverband Wiener Sozialeinrichtungen. Waren bis zu diesem Zeitpunkt im Dachverband Organisationen aus dem ambulanten, teilstationären und stationären Pflege- und Betreuungsbereich vertreten, so wurde der Dachverband um einen weiteren Bereich: „Hilfe und Betreuung für Menschen mit Behinderung“ ergänzt.  

 

Die Auftakt-GmbH finanziert sich über Mittel der Stadt Wien und ist eine anerkannte Einrichtung des Fonds Soziales Wien.

 

 

Die Auftakt-GmbH ist ordentliches Mitgleid von BAGS

 

Qualitätsmanagement

Die  Auftakt-GmbH wurde Ende 2008 durch „ZertSozial“ nach ISO –9001 zertifiziert.

Spenden

Österreichisches Spendengütesiegel

Seit 2007 haben wir das Österreichische Spendengütesiegel mit der Reg. Nr. 05646 verliehen bekommen. Damit ist unser verantwortungsvoller Umgang mit Ihrer Spende dokumentiert und sichergesellt. 

Spendenabsetzbarkeit

Seit dem 10.12.2009 haben wir den Spendenbegünstigungsbescheid des BMF, d.h. dass gemäß §4a Z.3 und 4 EStG Ihre Spende an uns bei Ihrer Einkommenssteuer absetzbar ist.
Sie finden uns in der Liste des BMF unter unserem Firmennamen mit der
Reg.Nr. SO 1466 unter  http://www.bmf.gv.at/Service/allg/spenden/

2. Spendenbericht 2010

Das Jahr 2010 stand im Zeichen des 10jährigen Bestandsjubiläums von Auftakt und damit auch im Zeichen verstärkter Öffentlichkeitsarbeit und beginnender Spendenwerbung.

Zum Jubiläum haben wir das Buch „Perspektiven“ herausgebracht, das sich mit der Entstehungsgeschichte und Alltag von Auftakt auseinander setzt. Finanziert wurde die Herstellung des Buches über Inserate und Spenden.

Erstmals gab es eine Unterstützung der Österreichischen Lotterien für die Urlaubsaktion einer Wohngemeinschaft.

In unserem Umfeld haben wir mit der Aktion „Urlaubstage schenken“ auch dafür geworben, weitere Urlaubstage für bedürftige BewohnerInnen aus unseren Wohngemeinschaften zu spenden.

Die Österreichischen Lotterien haben für die zweitägige Fachtagung zum Thema „KundInnenzufriedenheit“ das Studio 44 kostenlos zur Verfügung gestellt.
Zum Abschluss der Tagung haben wir in diesem Studio unser großes Jubiläumsfest gefeiert. Für dieses Fest wurden uns auch Getränke kostenlos zur Verfügung gestellt.

Im Herbst haben wir mit unserer Aktion „Fit fürs Leben – Aktion Nestwärme“ in einer Mailingaktion an eine Auswahl der Bewohner und der Gewerbetreibenden des dritten Bezirkes gewandt – mit erfreulichem Erfolg!

Erfreulich waren auch erstmals die Benefizveranstaltungen in diesem Jahr: Die Einnahmen des jährlichen „Zebra Bowls“ – einem Football-Match der Schiedsrichter gegen eine Mannschaft – gingen an uns, im speziellen an unsere WG  Sedlitzkygasse.

Beim Benefizlauf der Freunde des Laufsports im Dezember gingen 50% der Einnahmen aus den Stargeldern ebenfalls an uns!

Aus zweckgebundenen Spenden wurde Therapiematerial für die WG KSM angeschafft.

Auf der neu überarbeiteten Homepage, die seit Mitte Oktober 2010 online ist, besteht seither die Möglichkeit des Online-Spendens.

Zur gleichen Zeit sind wir auch auf Facebook gegangen und betreiben dort eine Seite unter unserem Firmennamen, um über unsere Aktivitäten und Benefizveranstaltungen zu berichten und auch zum Spenden einzuladen.

Der Jahresbericht 2010 wurde im Dezember 2010 unter anderem an Eltern und Sachwalter sowie an unsere Lieferanten verschickt mit der Bitte um weitere finanzielle Unterstützung unserer Aktivitäten.

 

3. Jahresbericht Finanzen